中共龍港市委宣傳統戰部 主管
龍港市融媒體中心 主辦
溫州新聞網 · 龍港支站
為最大程度便民利企,改革之城龍港依托改革利器,于昨天起全面推行“工作日預約、周六辦理”的政務服務新模式,涉及企業設立、公積金提取、二手房轉移登記受理等56項高頻服務,希望通過打造“標準規范化、方式集約化、供給身邊化、態度暖心化”的政務服務,提升政務服務水平,切實解決辦事群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的問題。
昨天上午9時,龍港市民湯先生來到該市政務服務中心公積金窗口,按自己工作日的預約時間,辦理無房租賃提取事項!耙郧稗k事只能工作日請假來政務服務中心,‘周六辦理’這種服務模式,確實解決了我們上班族一直以來的辦事困擾!鼻皟商,湯先生在龍港市政務服務中心的官方微信公眾號看到將提供“工作日預約、周六辦理”服務的公告后,馬上嘗試撥打中心相關窗口電話,預約了周六辦理,通過向窗口工作人員咨詢,他事先準備了齊全的材料,昨天僅用10分鐘就辦理完畢。
作為國家新型城鎮化綜合改革的探路者,龍港撤鎮設市以來,緊扣“大部制、扁平化、低成本、高效率”的改革要求,大膽探索實踐!耙幻队≌鹿軐徟备母锏纫慌按翱凇睒藴、富有龍港特色的政務服務領域重大標志性成果陸續面世,推動各部門一體協同、多元共建共治。
聚焦進一步提升改革效能,龍港此次推出“工作日預約、周六辦理”的政務服務新模式之前,做了詳細的調研,通過全面梳理企業和個人高頻服務事項,前期公布了《“預約辦”政務服務事項清單及預約方式(第一批)》,包括審批局、公積金、公安、社會事業、不動產、水務、供電、天然氣等14個服務窗口,涉及56項高頻服務事項,并提供電話、現場、網上等多途徑預約方式,一次性告知申請人辦事所需攜帶的資料及相關注意事項等,讓群眾少跑腿、辦成事。
龍港市政務服務中心還將結合“工作日預約、周六辦理”服務的實際運行情況和群眾需求,持續對事項清單進行動態調整,全力實現窗口辦事“不斷檔”、辦理事項“無空檔”、優質服務“無阻擋”,最大程度便民利企,加快推動政務服務從“有”到“優”轉變,從“被動”到“主動”轉變,奮力打造極優營商環境,全力支持實體經濟發展。
編輯:金道漢 責編:金道漢監制:李甫倉