中共龍港市委宣傳統戰部 主管
龍港市融媒體中心 主辦
溫州新聞網 · 龍港支站
涉企事項一個口子進、服務企業一個口子出,龍港市為企服務步入新階段。日前,在龍港“一枚印章管審批”改革落地1000天的重要節點,龍港加快推動涉企服務從“一件事”向“一類事”、一個點向整個面、一個環節向全鏈條、便捷服務向增值服務的迭代升級,為龍港爭創營商環境最優市提供有力支撐。
作為龍港營商環境的實體運作平臺和社會治理的線下運行平臺,企業服務中心設在龍港市政務客廳二樓,按照“1135N”建設模式,即設立1個企業服務中心,建設1個涉企數字化服務平臺,成立3個專業性企服分中心,打造5大業務板塊和N個“一類事”服務場景,為企業提供開公司、辦業務、找政策、精畫像、提訴求、解難題、查信用、招人才、融資金、拓商機等全生命周期的惠企服務。
其中,涉企數字化服務平臺歸集了包含幫企云等11個龍港現有的涉企平臺應用,實現涉企服務數字化應用上下貫通;3個專業性企服分中心是根據區域產業發展特色合理設置新城企服分中心、印藝小鎮企服分中心、各工業園區企服分中心,提供更加精準的企業服務;5大業務板塊涵蓋了涉企審批板塊、訴求交流板塊、問題解決板塊、增值服務板塊、要素保障板塊,使企服中心成為鏈接龍港各涉企部門、企服分中心與產業平臺的企業服務中臺樞紐;N個“一類事”服務場景圍繞企業關注度高、辦理頻次高的熱門服務事項,梳理整合關聯度高的事項為“一類事”,重點圍繞龍港特色印刷產業,打造特色“一類事”服務場景。
“龍港企業服務中心主要有三大亮點,一是充分發揮‘一枚印章管審批’的改革優勢,將所有涉企事項劃轉至審批局,審批局實體入駐企服中心,實現了涉企審批只進企服中心一扇門;二是涉企訴求線上通過12345熱線及幫企云等投訴平臺,線下設置專窗多渠道收集問題,依托社會治理機制,實現問題快速閉環處置;三是從企業全生命周期和產業全鏈條周期考慮,將政策、人才、金融、法律等12個領域的增值服務沉浸式嵌入到為企服務的各動線、專區、專窗,讓企業無感享受增值服務!饼埜凼姓⻊辗⻊罩行南嚓P負責人介紹,龍港企服中心是龍港深入貫徹營商環境優化提升“一號改革工程”部署的重要舉措,以用更大力度、更優服務真正幫助企業破解難題、加快轉型、加速成長。
編輯:金道漢 責編:金道漢監制:李甫倉